Jesli jakis sposobem twoje konto zostalo skradzione valve daje mozliwosc odzyskania go. Oto w jaki sposob mozesz to zrobic:
1. Robisz zdjecie cdkeyowi na orginalnym pudelku po hl2 badz hl1 i fotografie pudelka
2. Wchodzisz na
Kod:
www.steampowered.com
, nastepnie klikasz na zakladke support. Teraz kilknij na My stuff i stworz nowe konto (create new account). Wypelnij dane gdzie zaznaczony jest *. User id oznacza twoj login a reszte powinnes znac . Wazne jest zeby podac prawdziwy email.
3. Teraz kliknij na zakladke Ask Question.
4. Tutaj masz formularz ktory nalezy wyslac zeby odzyskac konto. Tak powinien byc uzupelniony:
Subject(temat): Stolen account
Question(pytanie): Tutaj mozesz napisac poprostu: My account has been stolen, please return me it back ale jesli umiesz angielski mozesz np. opisac w jaki sposob to sie stalo itp.
Product: Wpisz gre ktora ci skradziono
Category: Cd Key Questions
*(pod Category): Lost or Stolen Cd key
Steam Account ID: Login skradzionego konta steam
Cd Key: cd key ktory byl zarejstrowany na skradzionym koncie
Attach Documents to Question: tutaj podaj sciezke z dysku do zdjec cd keya i pudlka orginalnego
5. Teraz daj Submit Question a nastepnie Finish Submitting Question
6. Teraz sprawdz swoja skrzynke pocztowa; powinnes otrzymac emaila potwierdzajacego wyslane pytanie. Jesli go nie otrzymales poczekaj chwile chyba ze podales zly email.
7. Jesli wszystko zrobiles dobrze w najblizszym czasie powinnes otrzymac emaila z nowym haslem do skradzionego konta.